Avant signature

Les vérifications utiles avant de confier des travaux

Identité de l’entreprise, devis, assurance, paiement et démarchage : chaque sujet mérite un contrôle distinct. Une fiche d’annuaire aide à prendre contact, elle ne remplace pas ces vérifications.

Parcours de décision

Ne rien laisser au hasard

Ces pages expliquent quoi demander, quoi conserver et quand suspendre une décision pour obtenir des informations écrites.

1 · Entreprise

Identifier l’entreprise

Raison sociale, SIREN/SIRET, adresse et cohérence entre la fiche, le devis et le paiement.

Voir les signaux d’alerte →

2 · Devis

Lire les mentions

Travaux, prix, TVA, durée de validité, main-d’œuvre, déplacement et conditions de paiement.

Vérifier le devis →

3 · Assurance

Demander l’attestation

Une attestation cohérente avec l’activité et la date du chantier, lorsque la décennale s’applique.

Vérifier l’assurance →

4 · Paiement

Comprendre la somme versée

Acompte, arrhes, échéancier et preuve de paiement : aucun versement sans document lisible.

Comprendre le paiement →

5 · Démarchage

Refuser la pression

Une urgence réelle peut exister ; elle n’impose pas d’accepter une rénovation non comprise.

Lire les précautions →

Après travaux

Conserver les preuves

Devis, factures, échanges, photos et attestations sont les premiers éléments utiles en cas de désaccord.

Réagir à un litige →

Prêt à contacter

Décrivez votre besoin avant de demander un prix.

Le type de couverture, le symptôme, l’accès et les photos prises en sécurité aident à obtenir une proposition qui peut être comparée.